Welkom bij Chasify! Wij waarderen uw vertrouwen in ons voor het verzorgen en detailleren van uw voertuig. Hieronder vindt u de servicevoorwaarden die van toepassing zijn op al onze diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Algemeen

1.1 Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Chasify.
1.2 Chasify behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

2. Diensten

2.1 Chasify biedt diepgaande reinigingsbehandelingen voor zowel het interieur als het exterieur van uw voertuig.
2.2 Alle diensten worden uitgevoerd door getrainde en ervaren professionals, met gebruik van hoogwaardige producten en technieken.

3. Afspraken en Annuleringen

3.1 Afspraken kunnen telefonisch of via onze website worden gemaakt.
3.2 Wij vragen u om minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te wijzigen. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Chasify zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.

4. Betaling

4.1 Betaling dient te worden voldaan bij de oplevering van de diensten, tenzij anders is overeengekomen.
4.2 Chasify accepteert contante betalingen, pinbetalingen en de meeste gangbare creditcards.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Chasify zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.

5. Verantwoordelijkheid en Aansprakelijkheid

5.1 Chasify zal alle redelijke zorg betrachten bij het uitvoeren van de diensten, maar is niet aansprakelijk voor enige schade aan het voertuig, tenzij deze schade het directe gevolg is van grove nalatigheid of opzet van onze kant.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het verwijderen van persoonlijke bezittingen uit het voertuig voorafgaand aan de dienstverlening. Chasify is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.

6. Garantie en Klachten

6.1 Chasify biedt een tevredenheidsgarantie op al haar diensten. Als u niet tevreden bent met het resultaat, laat het ons dan binnen 24 uur weten zodat wij het probleem kunnen verhelpen.
6.2 Klachten dienen binnen 24 uur na voltooiing van de dienst te worden gemeld.

7. Privacy

7.1 Chasify respecteert uw privacy en zal uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze privacyverklaring.

8. Toepasselijk recht en Geschillen

8.1 Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de diensten van Chasify, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Annuleringen

9.1 Annulering door de klant:

• Indien de klant de afspraak annuleert dan wel verplaatst vóór 24 uur voor het geplande tijdstip, is de klant geen vergoeding verschuldigd aan Chasify. Bij overmacht (zoals acute ziekte, ongeval of sterfgeval in de familie) kan de klant de afspraak kosteloos annuleren.
• Annuleert de klant de afspraak op de dag zelf, of verschijnt de klant niet op de afgesproken tijd en plaats, dan is de klant 100% van de afgesproken prijs verschuldigd. Indien de klant niet op de afgesproken tijd aanwezig is en Chasify geen contact kan opnemen, wordt dit beschouwd als een “no-show”, waarvoor 100% van de afgesproken prijs verschuldigd is.

9.2 Bewijs van annulering:

• De klant dient de annulering van de afspraak te bevestigen per e-mail of telefonisch.
• Chasify is gerechtigd om bewijs van de annulering te verlangen.

9.3 Betaling van annuleringskosten:

• De annuleringskosten dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Indien de annuleringskosten niet tijdig worden voldaan, is de klant wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
• Indien de klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, is Chasify gerechtigd om buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over deze servicevoorwaarden, neem contact met ons op via:
– Telefoon: 0614714334
– E-mail: info@chasify.nl
– Adres: Ladogameerhof 169, 1060 RE Amsterdam

Bedankt voor het kiezen van Chasify. Wij kijken ernaar uit om uw voertuig weer in topconditie te brengen!